balance de précision et balances colis pro
Err

Questions-Réponses
  Retour aux questions
Je me suis inscris sur votre site et ai passé une commande mais n'ai pas eu de confirmation par mail de celle-ci, est-ce normal ?
    Dès qu'une inscription est faite sur le site ou qu'une commande est enregistrée, vous recevez dans les minutes qui suivent un mail de confirmation.
Si ce mail n'arrive pas, c'est très certainement du à une erreur de frappe dans votre adresse e-mail.
Il convient de nous avertir au plus tôt afin que nous corrigions dans nos fichiers pour que nos mails vous parviennent.
Nous confirmons également systématiquement l'envoi des marchandises avec le numéro de suivi du colis si vous avez choisi ce type d'envoi.

Votre adresse mail servant également d'identifiant dans notre système, celà vous permettra également de suivre l'avancement de votre commande dans l'onglet 'Votre compte / Suivre vos commandes'.